
ニッセン・クレジットサービスの支払いが遅れると職場に連絡されるのか?
ニッセン・クレジットサービスの支払いが遅れてしまうと、「職場に督促の電話が掛かってくるのでは?」と心配している方もいるのではないでしょうか。
『会社の人にバレたらどうしよう…』と不安を抱えたまま、毎日を過ごしている方も少なくないはずです。
先にお伝えしておくと、職場への連絡の可能性は決して低くありません。
ニッセン・クレジットサービスに限らず、カード会社は本人と連絡が取れなくなった場合、勤務先に電話をかけることが法的にも認められています。
こちらでは、「なぜ職場に連絡をしてくるのか」「職場に連絡があった場合に同僚はどう思うのか」「職場に連絡があった場合の対処法」「職場への電話を回避する方法」といった、多くの方が気になっている内容を詳しく紹介していきたいと思います。
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なぜニッセン・クレジットサービスは職場に連絡してくるのか
カード会社が勤務先に電話をかける最大の理由は、本人の携帯電話や自宅への連絡を無視・放置し続けているからです。
支払いが遅れた直後にいきなり職場に電話がかかってくるわけではなく、まずは本人の携帯電話や自宅の固定電話に連絡が入ります。
貸金業法という法律では、正当な理由なく勤務先に連絡することは禁止されています。
しかし、本人と全く連絡が取れない状況が続くと、債権者側には「連絡を取るための正当な理由」が生まれ、職場への電話が法的に認められてしまうのです。
つまり、督促の電話を何度も無視したり、着信があっても折り返さなかったりすることが、職場への連絡を招く直接的な原因となります。
逆に言えば、本人がきちんと電話に対応していれば、勤務先にまで連絡が及ぶことは基本的にありません。
担当者はどのような形で職場に電話をかけてくるのか
職場に電話がかかってくる際、担当者は「ニッセン・クレジットサービスですが」と会社名を名乗ることは原則としてありません。
プライバシーへの配慮から、担当者の個人名で「〇〇と申しますが、〇〇さんはいらっしゃいますか」と連絡してくるのが一般的です。
また、電話に出た同僚に対して支払いが遅れている事実を伝えることも、法律上禁止されています。
そのため、1回の電話だけで同僚に借金の問題だと気づかれるリスクは低いと考えてよいでしょう。
ココがポイント
担当者は個人名でかけてくるため、1回の電話で督促だと判明する可能性は低めです。ただし、何度も繰り返されると状況は変わってきます。
職場に何度も連絡があると同僚はどう思うのか
個人名での電話であっても、それが何度も続くと職場の同僚はどう感じるでしょうか。
1度や2度なら「個人的な用事かな」と思われる程度で済むかもしれません。
しかし、連日のように知らない名前の人物から名指しの電話が続けば、勘の良い人なら「もしかして督促の電話では?」と疑い始める可能性は十分にあります。
特に、あなたが電話に出られず折り返しもしない状態が続けば、同じ人物から繰り返し電話がかかってくるため、周囲の不信感は一層強まるでしょう。
もしあなたが逆の立場だったらどう感じるか
少し視点を変えて考えてみてください。
もし、あなたの同僚宛てに毎日のように知らない名前の人から電話がかかってきたら、不審に思いませんか。
「仕事中に何度も私用電話がかかってきて、正直迷惑だ」と感じる人もいるはずです。
職場で気まずい思いをするだけでなく、電話の取り次ぎで業務の妨げになるという大きなデメリットも生じてしまいます。
さらに、上司の耳に入れば「私生活に何か問題があるのでは」と心証を悪くする恐れもあるでしょう。
こうした状況を避けるためにも、督促の電話には早い段階で対応しておくことが非常に重要です。
何度も電話が続くと、職場での人間関係や評価に悪影響を及ぼす恐れがあります。早めの対応が自分自身を守ることに繋がります。
職場に督促の電話があった場合にすべき対処法
実際に職場に電話がかかってきてしまった場合でも、焦る必要はありません。
大切なのは、その後の対応を間違えないことです。
もし不在時に電話があり、伝言を残されていた場合は、できるだけ早く自分の携帯電話から折り返しの連絡を入れてください。
放置してしまうと、再び職場に電話がかかってくる原因となり、同僚に不審がられるリスクが高まります。
職場で直接電話に出てしまったときの正しい対応
もし職場にいるときに自分が直接電話に出てしまった場合は、周囲に悟られないように冷静に対応することが求められます。
「あ、その件でしたら後ほどこちらからご連絡させていただきます」と落ち着いた口調で伝え、一旦電話を切りましょう。
そして、昼休みや休憩時間を利用して、速やかに折り返しの電話をすることが大切です。
この際、現在の状況を正直に伝え、いつまでに支払えるのかを具体的に相談することで、担当者の対応も柔軟になりやすくなります。
もっと詳しく
折り返しの際に「支払う意思がある」ことをしっかり伝えれば、担当者も無理な取り立てをしてくることはほとんどありません。誠意ある対応を見せることが、状況を好転させるきっかけになります。
職場への督促電話を未然に防ぐために知っておくべきこと
職場への電話を防ぐための最も確実な方法は、携帯電話や自宅にかかってくる督促電話を絶対に無視したり、放置したりしないことです。
電話に出られなかったとしても、着信に気づいた時点ですぐに折り返せば、職場にまで連絡が及ぶことは基本的にありません。
私の考えとしては、たとえ支払いが難しい状況であっても、電話に出て事情を説明するだけで状況は大きく変わると感じています。
「返済が遅れていて申し訳ないのですが、〇日までにはお支払いします」と伝えるだけでも、担当者の印象は全く違ってきます。
誠実な対応を心がけることが、自分自身を守る第一歩となるのは間違いないでしょう。
着信を見て不安になる気持ちは理解できますが、電話に出ないことで生じるリスクの方がはるかに大きいと言えます。
どうしても支払いが難しい場合は専門家の力を借りる
手元にお金がなく、どうしても支払いができない状況に陥っている方もいるかもしれません。
そのような場合は、一人で抱え込まずに弁護士や司法書士といった法律の専門家に相談することを強く推奨します。
専門家に依頼すると「受任通知」というものがカード会社に送付され、その時点で督促の電話や郵便物がストップします。
これは貸金業法で定められた仕組みであり、受任通知を受け取った債権者は、本人への直接の連絡が禁止されるためです。
つまり、専門家に相談するだけで、職場への電話はもちろん、携帯電話や自宅への督促もすべて止めることができるのです。
支払いに行き詰まっているなら、まずは専門家への相談を検討してみてください。
ココに注意
督促を放置し続けると、職場への電話だけでなく、法的措置に発展する恐れもあります。早急な対応を心がけてください。