
ニッセン・クレジットサービスに支払いが遅れると職場に電話される?
ニッセン・クレジットサービスに支払いが遅れてしまうと、「職場に督促の電話が掛かってくるのでは?」と心配している方もいるのではないでしょうか。
『会社の人にバレたらどうしよう…』と不安を抱えたまま、毎日を過ごしている方もいると思います。
先にお伝えしておくと、滞納が続くと職場への連絡の可能性は高くなります。
ニッセン・クレジットサービスに限らず、カード会社は本人と連絡が取れなくなった場合、勤務先に電話をかけることが法的にも認められています。
こちらでは、「なぜ職場に連絡をしてくるのか」「職場に何度も連絡があるとどうなるのか?」「職場に連絡があった場合の対処法」「職場への電話を回避する方法」といった内容を紹介していきたいと思います。
ニッセン・クレジットサービスが職場に電話をしてくる理由
ニッセン・クレジットサービスが勤務先に電話をかける最大の理由は、本人の携帯電話や自宅への連絡を無視・放置し続けているからです。
支払いが遅れた直後にいきなり職場に電話がかかってくるわけではなく、まずは本人の携帯電話や自宅の固定電話に連絡が入ります。
貸金業法という法律では、正当な理由なく勤務先に連絡することを禁止しています。
しかし、本人と全く連絡が取れない状況が続くと、債権者側には「連絡を取るための正当な理由」が生まれ、職場への電話が法的に認められてしまうのです。
つまり、督促の電話を何度も無視したり、着信があっても折り返さなかったりすることが、職場への連絡を招く直接的な原因となります。
逆に言えば、本人がきちんと電話に対応していれば、勤務先にまで連絡が及ぶことは基本的にありません。
担当者はどのような形で職場に電話をかけてくる?
職場に電話がかかってくる際、担当者は「ニッセン・クレジットサービスです」と会社名を名乗ることは原則としてありません。
プライバシーへの配慮から、担当者の個人名で「〇〇と申しますが、〇〇さんはいらっしゃいますか」と連絡してくるのが一般的です。
また、電話に出た同僚に対して支払いが遅れている事実を伝えることも、法律上禁止されています。
そのため、1回の電話だけで同僚に借金の問題だと気づかれるリスクは低いと考えてよいでしょう。
職場に何度も個人名で電話があるとどう思われる?
個人名での電話であっても、それが何度も続くと職場の同僚はどう感じるでしょうか。
1度や2度なら「個人的な用事かな」と思われる程度で済むかもしれません。
しかし、連日のように知らない名前の人物から名指しの電話が続けば、勘の良い人なら「もしかして督促の電話では?」と疑い始める可能性は十分にあります。
特に、あなたが電話に出られず折り返しもしない状態が続けば、同じ人物から繰り返し電話がかかってくるため、周囲の不信感は一層強まるでしょう。
もしあなたが逆の立場だったらどう感じるか
少し視点を変えて考えてみてください。
もし、あなたの同僚宛てに毎日のように知らない名前の人から電話がかかってきたら、不審に思いませんか。
「仕事中に何度も私用電話がかかってきて、正直迷惑だ」と感じる人もいるはずです。
職場で気まずい思いをするだけでなく、電話の取り次ぎで業務の妨げになるという大きなデメリットも生じてしまいます。
さらに、上司の耳に入れば「私生活に何か問題があるのでは」と心証を悪くする恐れもあるでしょう。
職場に督促の電話があった場合の対処法
実際に職場に電話がかかってきてしまった場合、大切なのはその後の対応を間違えないことです。
もし不在時に電話があり、伝言を残されていた場合は、できるだけ早く自分の携帯電話から折り返しの連絡を入れてください。
職場で直接電話に出てしまったときの正しい対応
もし職場にいるときに自分が直接電話に出てしまった場合は、周囲に悟られないように冷静に対応することが求められます。
「あ、その件でしたら後ほどこちらからご連絡させていただきます」と落ち着いた口調で伝え、一旦電話を切りましょう。
そして、昼休みや休憩時間を利用して、速やかに折り返しの電話をすることが大切です。
この際、現在の状況を正直に伝え、いつまでに支払えるのかを具体的に相談することで、担当者の対応も柔軟になりやすくなります。
もっと詳しく
折り返しの際に「支払う意思がある」ことをしっかり伝えれば、担当者も無理な取り立てをしてくることはほとんどありません。誠意ある対応を見せることが、状況を好転させるきっかけになります。
職場への督促電話を未然に防ぐために知っておくべきこと
職場への電話を防ぐための最も確実な方法は、携帯電話や自宅にかかってくる督促電話を絶対に無視したり、放置したりしないことです。
電話に出られなかったとしても、着信に気づいた時点ですぐに折り返せば、職場にまで連絡が及ぶことは基本的にありません。
たとえ支払いが難しい状況であっても、「返済が遅れていて申し訳ないのですが、〇日までにはお支払いします」と伝えるだけでも、担当者の印象は全く違ってきます。
どうしても支払いが難しい場合は専門家に相談
手元にお金がなく、どうしても支払いができない状況に陥っている方もいるかもしれません。
そのような場合は、一人で抱え込まずに「こちらの借金問題に詳しい専門家」に相談してみて下さい。
ココがポイント
専門家に依頼すると「受任通知」というものがニッセン・クレジットサービスに送付され、その時点で督促の電話や郵便物がストップします。
これは貸金業法で定められた仕組みであり、受任通知を受け取った債権者は、本人への直接の連絡が禁止されるためです。
つまり、専門家に依頼するだけで、職場への電話はもちろん、携帯電話や自宅への督促もすべて止めることができるのです。
支払いに行き詰まっているなら、まずは専門家への相談を検討してみてください。